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Condizioni generali di vendita

Condizioni generali di vendita per acquisti on-line sul sito Raggi Garden Shop

INFORMAZIONI GENERALI
Dati aziendali ed indirizzo per corrispondenza:
RAGG SRL
Via Torricella, 335
47863 Rimini (RN) Italia
Partita IVA 01433850417
Numero REA: PS-141603

CONDIZIONI DI VENDITA
PAGAMENTI
Possono avvenire in maniera anticipata o in contrassegno via:
  1. Bonifico Bancario.
  2. In contrassegno (da richiedere al momento dell'ordine con costo aggiuntivo)
  3. Con carta di credito via Paypal (da richiedere al momento dell'ordine previo riconteggio delle spese)
  4. In posta attraverso ricarica postepay


RECLAMI E BUON SENSO
Ci teniamo a conservare buoni rapporti di lunga data con tutti i nostri clienti, per questa ragione se qualcosa non vi soddisfa contattateci, faremo del nostro meglio per risolvere il problema.
I problemi più frequenti riguardano le spedizioni, per questa ragione per favore verificate la merce all'atto del ricevimento, segnalate qualsiasi danno da trasporto sull'apposito modulo del corriere e poi comunicate anche a noi il danno entro e non oltre 2 giorni lavorativi, in caso contrario non potrete essere rimborsati.

OFFERTE INDIVIDUALI E SCONTI
Per offerte individuali è sufficiente scrivere un messaggio di posta elettronica direttamente via e-mail, vi ricontatteremo entro 24/48 ore.

RISCHI DI SPEDIZIONE
Non rispondiamo dei disguidi causati da insufficiente/errato indirizzo fornito dal Cliente.
In caso di perdite e danni derivanti dalla spedizione, se possibile sostituiamo la merce oppure rimborsiamo entro 7 giorni lavorativi dal risarcimento ricevuto dal corriere con una cifra pari al rimborso ricevuto dal corriere.
Non rispondiamo di ritardi, avarie e perdite derivanti dal trasporto. Detti reclami debbono essere fatti al corriere prima del ritiro della merce, riportando l'apposita dicitura di accettazione con riserva e poi comunicate anche a noi il danno entro e non oltre 2 giorni lavorativi, in caso contrario non potrete essere rimborsati.

TRASPORTO
Le spese di spedizione sono a carico del Cliente.
Siamo convenzionati con il corriere GLS EXECUTIVE.
Il prezzo della spedizione verrà pattuito in base al prodotto spedito.

DIRITTO DI RECESSO
La RAGGI di RAGGI Romeo & c snc riconosce al consumatore il diritto di recesso - conformemente alle leggi vigenti - purché i prodotti siano integri. L'acquirente può avvalersi di tale diritto e restituire la merce adeguatamente imballata entro dieci giorni dal momento del ricevimento della merce inviando comunicazione entro tale termine (fa fede il timbro postale), mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento da spedirsi alla titolare: RAGGI di RAGGI R. & c snc via Torricella, n.335, 47863 Novafeltria (RN) Italia
Il rimborso verrà effettuato entro 7 giorni lavorativi dal rientro dei prodotti in azienda.
Si ricorda che verrà restituito solo l'importo corrispondente al valore d'acquisto della merce in questione ad eccezione delle spese di spedizione (ivi inclusi assicurazione ed imballo), che rimangono a carico del cliente.
La merce viaggia a rischio del mittente, quindi consigliamo di assicurarla.

RIMBORSI
Se avete diritto ad un rimborso, il medesimo avverrà esclusivamente via bonifico bancario.

PRIVACY

In conformità alle disposizioni previste dall'attuale normativa privacy: decreto legislativo 196 del 30.6.2003, informiamo che:
  • I dati che sono in nostro possesso servono esclusivamente alla fornitura dei prodotti da noi offerti e sono conservati solo per ragioni fiscali.
  • I dati personali forniti dagli utenti non verranno diffusi a terzi.


COMPETENZA GIUDIZIARIA
Per qualsiasi contestazione resta convenzionalmente riconosciuta la competenza della Circoscrizione Giudiziaria di Rimini.
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P.I.: 01433850417

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E-mail: direzione@raggimacchineagricole.it

SEDE DI NOVAFELTRIA: via Torricella, 335 - loc. Ca' del Vento - 47863 Novafeltria (Rimini)
Tel. 0541 921730 - Fax: 0541 846133
SEDE DI CESENA: via Fossalta, 2860/A - località Pievestina (Forlì Cesena)
Tel. 0547 317930 - Fax: 0547 417894
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